Visszatérítési szabályzat
30 napos pénzvisszafizetési garancia
A terméket a kézbesítéstől számított 30 napig kockázatmentesen kipróbálhatod. Ha nem vagy elégedett, ezen belül jelezd nekünk e-mailben a rendelésszámoddal, és visszatérítjük a vételárat. A visszaküldés költségét mi álljuk, a visszaküldési címkét mi biztosítjuk.
A termék állapota
A termék kipróbálása – például a melegítő, a vibrációs és a légzsákos funkció néhány alkalommal történő kipróbálása – nem csökkenti a visszatérített összeget. A terméket tisztán, sérülésmentesen, minden tartozékával és lehetőleg az eredeti csomagolásában kérjük visszaküldeni.
Ha a terméket a kipróbáláshoz szükségesnél nagyobb mértékben használták, és emiatt sérült, szennyezett, kopott vagy hiányos, a visszatérített összeget az értékcsökkenés mértékével arányosan csökkenthetjük. Erről a visszaküldött termék átvizsgálása után tájékoztatunk.
A visszatérítés menete
A visszatérítést a visszaküldött termék beérkezését és átvizsgálását követően, legkésőbb 14 napon belül teljesítjük. Utánvétes rendelés esetén banki átutalással térítünk vissza, ezért kérjük, add meg a bankszámlaszámodat.
Hibás vagy sérült termék
Átvételkor kérjük, ellenőrizd a csomagot, és ha a termék hibás vagy sérült, azonnal jelezd nekünk. Ezekben az esetekben a jogszabályban biztosított szavatossági és jótállási jogaid a fenti garanciától függetlenül megilletnek.
Elállási jog (EU)
Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. A 30 napos garancia ezen felüli, önkéntes vállalásunk, és nem korlátozza a törvényes jogaidat.
Kapcsolat
Visszaküldéssel kapcsolatban írj nekünk: hajdukornel06@gmail.com